1、如何才能知道我的訂單是否成立?
結帳後系統會寄出訂購通知至Email,或是聯絡客服協助您查詢訂單。
聯繫客服查詢訂單請主動提供訂購姓名、電話,方便客服人員作業以利節省作業時間
2、訂購時忘了加購商品,請問可以再追加嗎?
已完成、未完成付款者,請重新訂購即可。
客服人員不提供訂單修改服務,下單前請確認下單商品是否正確避免造成彼此困擾。
3、訂單成立後收件資訊可以改嗎?
如需更改收件資訊請提供訂單編號或收件人手機號碼,聯絡客服協助處理。
4、訂單成立後是否可以取消?
訂單成立後無法修改訂單明細、取消訂單、拆併訂單,結帳前請務必再次確認訂購內容。
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